fbpx

التسويق الالكتروني والعمل من المنزل

أصبح التسويق الالكتروني في يومنا هذا مهما للغاية نظرا لأستخدامه في العمل عبر مواقع التواصل الاجتماعي خلال المنزل ومنه من يتصفحون مواقع التواصل الاجتماعي بغرض التسليه ولكن اصبح الغالبية يستخدمونه في الاعمال التجارية اكثر من الترفيه والتسليه

ومن هنا نشأ نوعين من التسويق الالكتروني

نوع بغرض استخدام الانترنت ونوع اخر بغرض الاعمال التجارية سواء داحل المنشأت او من خلال المنزل وبالتالي اصبح مهم في حياتنا اليومية واصبح اسهل واسرع في العمليات التجارية من التسويق التقليدي

ومن هنا يلزم معرفه ما هو التسويق الالكتروني وما هي مراحله وما استراتيجيات التسويق الالكتروني التي ستساعدنا في كيفية التعامل مع اعمالنا سواء من المنشأة او من المنزل

ولنبدأ بــــ

مفهوم التسويق الالكتروني

التسويق الالكتروني هي عمليه تتم بغرض المحافظة علي علاقة العملاء من خلال أنشطة الكترونية متبادلة فيما بينهم من خلال الافكار والخدمات والمنتجات التي تحقق أهداف كلا الطرفين

مراحل التسويق الالكتروني

مرحلة الاعداد

وهي جمع المعلومات اللازمه عن العميل المرتقب من رغباته وحاجاته مع جمع المعلومات الهامة عن الاسواق المستهدفه وطبيعه المنافسين

مرحلة الاتصال

وهي مرحلة يتم الاتصال فيها بالعميل لمعرفته بالمنتجات والخدمات الجديدة التي قد تلبي رغباته او حاجاته

مرحلة التبادل

وهي مرحلة يتم فيها التبادل والتي تعد اساس التسويق الالكتروني وذلك بتبادل المنتج او الخدمة للعميل في مقابل تقاضي الطرف الاخر المقابل المادي

مرحلة ما بعد البيع

هي مرحلة يتم فيها تقديم خدمات الدعم الفني مع الاتصال المتكرر بالعميل لمعرفه مدي ارضائه عن المنتج او الخدمة المقدمة

استراتيجيات التسويق الالكتروني

بوجد لاستراتيجية التسويق الالكتروني ثلاث مكونات

اجزاء السوق و استهداف اجزاء السوق والتموقع داخل السوق

ولكن ما يوثر باستراتيجية التسويق هو المؤسسات والمستهلكين والمشتريين والمؤسسات الحكومية

بالنسبة لاستراتيجية التسويق الالكتروني الموجه للمؤسسات هي توفر قي الوقت والتكاليف بعلاقتها من خلال الاعمال التجارية

اما استراتيحية التسويق الالكتروني الموجه للمستهلك وهذا يعتمد علي الشبكات العالمية للوصول الي اكبر عدد ممكن من العملاء

اما الاستراتيجية الموجه للمشتريين تكون مابين المستهلكين والمؤسسات وتسمي استراتيجية التسويق الالكتروني المزدوج

واخيرا الاستراتيجية الموجه للمؤسسات الحكومية وهي تعتمد علي الاعمال والمشتريات الحكومبة فقط

الاتصال في التسويق الالكتروني

هناك نماذج اتصال في التسويق الالكتروني بالعميل واليكم تلك النماذج

النموذج الاول

IMC (Integrated Marketing Communications)

يسمي هذا النموذج بالاتصال التفاعلي المندمج ومن اهم سمات هذا النموذج هو التفاعل والشخصيه

فالتفاعل عن طريق البريد الالكتروني والاعلانات والتليفونات

اما الشخصية ادخال كل ما يتعلق بالعميل حتي حياته الشخصية

النموذج الثاني هو الاعلان المياشر

يعد الانترنت شبكة اعلانات قوية حيث توفر بصور دقيقة وتكون ثلاثية الابعاد والتيتكون اقرب الي الواقع مما توفر في الوقت والمجهود والتكاليف ايضا ، ومن سماتها معرفه عدد الزيارات ومعرفه عدد الطلبات التي لا نعرفها بالاعلانات التقليدية

ثالث نموذج الترويج المباشر

والذي نستخدمه من خلال الموقع او المتجر الالكتروني

ومن خلال استخدام محركات البحث والفهارس

واستخدام ايضا البريد الالكتروني

3 thoughts on “التسويق الالكتروني والعمل من المنزل

Leave a Reply

meta name="facebook-domain-verification" content="ytlm4m9m9qyshx3fwhr6wi9jaoisvo" /
%d bloggers like this: