أسئلة وأجوبة لاحتراف التسويق

ما الفرق بين المبيعات والتسويق؟

التسويق هو جميع العمليات والخطوات التى تساعد على تلبية رغبة وحاجة العملاء او خلق رغبة او حاجة جديدة  وخلق خدمة او منتج لاشباع هذة الرغبة

البيع هو يعتبر وسيلة من اساليب الدعاية  لاقناع العميل انة يحتاج منتج او خدمة معينة وان المنتج او الخدمة ستلبى احتياج العميل

ما الفرق بين تسويق منتج او خدمة؟

المنتج ملموس ويمكن تخزينة  يعتمد فى تسويقة على جودة المنتج بالدرجة الاولى

الخدمة غير ملموسة وغير مخزنة تعتمد على مهارة الموظفيين  وسرعة الاستجابة وخدمة العملاء وارضاء العميل

ما هو المزيج التسويقى ؟

هو مجموعة من العمليات لابد من تنفذها بنسب مخنلفة لنجاح عملية التسويق

تعتمد على دراسة السوق  واحتياج العملاء

PRODUCTS المنتج

PRICE سعر المنتج او الخدمة

PLACE     مكان تسويق المنتج

Promotions الدعاية

Process العمليات لازمة للخدمة مثل دفع فاتورة   باستخدام موقع سهل

People الموظفيين لابد من تدريبهم بشكل متميز

Physical evidence   دليل الملموس لراحة العميل كراسى مريحة او موسيقة هادية

كيف انجح اى عملية بيع؟

افهم العميل  واحتياجاتة

افهم الخدمة جيدا او المنتج

افهم السوق بشكل متميز

اعرض المنتج من وجهة نظر العميل

استمع بشكل جيد

وساعد العميل

كيف اجد عملاء جدد؟

ادرس السوق

اعرض المنتج فى السوق وعلى العملاء

الاستمرارية اهم حاجة

اوجد  احتياج عند العميل للمنتج او الخدمة

استخدم مواقع التواصل لعرض المنتج

اتصل بالعملاء القدامة

ارسل ايملات

ارسل رسالة على الواتس

الدعاية للمنتج ممكن توجد احتياج للخدمة

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

%d bloggers like this:
search previous next tag category expand menu location phone mail time cart zoom edit close